Publicado el 09 de noviembre del 2026

¿Informar o persuadir? Académica de la Universidad de Sevilla analizó el lenguaje de los informes de sostenibilidad en FACE

La Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad del Bío-Bío recibió este miércoles 4 de noviembre a la Dra. Teresa Duarte-Atoche, académica e investigadora de la Universidad de Sevilla, España, quien presentó la charla “¿Influye el lenguaje persuasivo usado en los informes de sostenibilidad en las percepciones de la audiencia? Evidencia experimental”, ante académicos y tesistas que participaron de manera presencial y virtual desde el Campus Concepción.

Durante su exposición, la investigadora abordó cómo, pese a la existencia de normativas y estándares de información, algunos grupos de interés continúan percibiendo los informes de sostenibilidad como herramientas de greenwashing, utilizadas para proyectar imágenes idealizadas de las organizaciones.

A partir de esta problemática, explicó una investigación experimental orientada a examinar la influencia de tres pilares de la retórica aristotélica: la credibilidad, la lógica y las emociones. El estudio busca determinar en qué medida estas estrategias de gestión de impresiones pueden modificar la percepción de los usuarios sobre el compromiso sostenible de las organizaciones, considerando factores como el género, la formación académica y la experiencia previa.

La actividad fue gestionada por la Dra. Mónica Caniupán, coordinadora de Investigación y Postgrado FACE, y permitió compartir nuevas perspectivas de investigación sobre comunicación corporativa, sostenibilidad y percepción de las audiencias.

La charla se desarrolló en el contexto de la primera visita de la académica española a Chile, que contempló otras actividades institucionales y gestiones vinculadas, como parte de las relaciones de colaboración académica que mantiene nuestra facultad con la Universidad de Sevilla.