Más de 2.500 personas recibieron apoyo tributario gratuito durante 2026 en una experiencia de vinculación con el medio que, desde hace más de 25 años, articula el trabajo colaborativo entre la carrera de Contador Público Auditor de la Universidad del Bío-Bío, el Servicio de Impuestos Internos (SII) y la comunidad regional.

Durante el acto de presentación de resultados del proyecto la decana de la Facultad de Ciencias Empresariales de la UBB, Dra. Elizabeth Grandón Toledo, destacó que la Operación Renta constituye uno de los proyectos de vinculación con el medio más emblemáticos de la Universidad, desarrollado en conjunto con el Servicio de Impuestos Internos desde hace más de 25 años.

“Esta iniciativa articula a tres actores fundamentales: la educación, a través de estudiantes de la UBB y de establecimientos de enseñanza media de Ñuble; el SII, como aliado estratégico del proceso; y la comunidad, beneficiada cada año con orientación tributaria gratuita. Esta experiencia fortalece la formación práctica de las y los estudiantes y reafirma el compromiso institucional con el desarrollo regional y el servicio público”, aseveró.

Operación Renta UBB en cifras
En la oportunidad la jefa del proyecto de Extensión, académica del Departamento de Gestión Empresarial, Mg. Marianela Moraga Negrete, presentó el Informe Ejecutivo de la Asistencia Operación Renta UBB 2026, destacando el alcance territorial y el impacto social de esta iniciativa desarrollada entre el 1 de abril y el 8 de mayo.

Durante ese período, la atención se concentró principalmente en el Centro de Extensión de la Universidad del Bío-Bío en Chillán, complementándose con jornadas realizadas en el Campus Fernando May y en distintas comunas de la Región de Ñuble gracias al trabajo colaborativo con establecimientos educacionales como el Liceo Técnico Profesional Violeta Parra de San Carlos; Liceo Bicentenario de San Gregorio de Ñiquén; Liceo Polivalente de San Nicolás; Liceo Bicentenario de Pueblo Seco, San Ignacio; junto a la Municipalidad de Ninhue y el Programa de Apoyo a Jefas de Hogar de Chillan Viejo.

“Esta estrategia permitió descentralizar el apoyo tributario y acercar los servicios asociados a sectores rurales y periféricos de la región. En ese contexto, estudiantes de la carrera de Contador Público y Auditor brindaron orientación especializada en materias como interpretación de propuestas tributarias, gestión de Clave Única y recuperación de accesos, verificación de honorarios, cumplimiento previsional y aplicación de beneficios tributarios asociados a educación y vivienda”, describió.

En total, la iniciativa permitió atender a 2.517 contribuyentes, manteniendo un promedio superior a 60 atenciones diarias y alcanzando un máximo de 164 usuarios en una sola jornada. “También identificamos desafíos relevantes, entre ellos, las brechas digitales presentes en sectores rurales, la pérdida de credenciales de acceso a plataformas tributarias y las inconsistencias en la información proporcionada por algunos agentes retenedores, situaciones que dificultaban la validación inmediata de las declaraciones”, señaló.

La académica UBB destacó que la Asistencia en la Operación Renta reafirma el compromiso social de la Universidad del Bío-Bío con el territorio, contribuyendo a una descentralización efectiva del apoyo técnico a la ciudadanía y fortaleciendo la formación práctica de las y los estudiantes de Contador Público y Auditor.

Tras la presentación de resultados, el presidente del Colegio de Contadores Regional Ñuble A.G. Óscar Labraña Ramos, compartió la charla “Operación Renta 2026: Lo que no sale en los manuales”.

SII y UBB: un vínculo virtuoso
Olga Blanco Gallardo, en representación del Servicio de Impuestos Internos (SII), destacó el valor del convenio de colaboración con la Universidad del Bío-Bío, señalando que la participación de estudiantes de la carrera de Contador Público y Auditor y de establecimientos de enseñanza media de Ñuble resulta fundamental para el desarrollo de la Operación Renta. La profesional agradeció el compromiso, responsabilidad y vocación de servicio demostrados por las y los participantes, subrayando que su labor permite facilitar el cumplimiento tributario de miles de contribuyentes y fortalecer el vínculo entre la ciudadanía y las instituciones públicas. Asimismo, relevó el aporte de docentes y autoridades que hacen posible esta iniciativa, destacando que la experiencia constituye una valiosa instancia de formación práctica, responsabilidad social y servicio al país.

Experiencia de aprendizaje integral
En representación de las y los estudiantes de CPA participantes, Bárbara Fuentes, destacó que la Operación Renta constituyó una experiencia de aprendizaje integral que permitió aplicar conocimientos técnicos en contextos reales y comprender el impacto social de la labor profesional. La estudiante valoró especialmente el despliegue realizado en distintas comunas de Ñuble, donde pudieron apoyar a contribuyentes afectados por brechas de conectividad e información, transformándose en un puente entre la normativa tributaria y la comunidad. Asimismo, agradeció el acompañamiento de docentes y profesionales del Servicio de Impuestos Internos, resaltando que esta experiencia fortaleció tanto su formación académica como su compromiso con el servicio público y el desarrollo regional.

Dimensionar el valor del conocimiento
La directora de la Escuela de Contador Público y Auditor de la UBB, Mg. Estela Rodríguez Quezada, valoró el compromiso demostrado por estudiantes, docentes y establecimientos educacionales participantes, destacando que la Operación Renta constituye una experiencia formativa que trasciende el aprendizaje técnico.

“Esta instancia permite desarrollar habilidades fundamentales para el ejercicio profesional, como la empatía, la escucha activa, la resolución de situaciones complejas y la comprensión de las necesidades de las personas. El proceso permite a las y los estudiantes dimensionar el valor del conocimiento adquirido durante su formación, reconociendo que el verdadero aporte profesional radica en la capacidad de aplicar criterios especializados para orientar adecuadamente a los contribuyentes”, reflexionó.

Por Cristian Villa Rodríguez